Zuster Norma voldoet grotendeels aan alle zorgnormen: ‘Passende en liefdevolle zorg’
Beide locaties van Zuster Norma zijn op 9 van de 12 normen voldoende beoordeeld door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Cliënten in zowel Het Witte Huis als Johan de Witt kunnen volgens de inspectie rekenen op ‘passende en liefdevolle zorg van betrokken zorgverleners’. Wel moet de deskundigheid van het aanwezige personeel omhoog en is de bezetting, met name in de avond, te kwetsbaar. De zorginstelling krijgt een half jaar om dit te verbeteren.